アカウントの削除

1. アプリから削除する（推奨）

MemoEcho アプリ →「マイページ」→「アカウントを削除」を開きます。

削除される内容を確認し、現在のパスワードを入力して「アカウントを完全に削除する」を押します。

手続きは即時に完了し、自動的にログアウトされます。

2. 削除される情報

お気に入り、プレイリスト、アプリ内のお知らせ。

再生履歴とアカウントの紐づけ（統計は個人を識別できない形になります）。

プッシュ通知の登録情報。以後、通知は届きません。

メールアドレス・パスワードは無効化され、当該アカウントでログインできなくなります。

3. 法令により保持する情報

カスタム楽曲のご注文と決済に関する記録は、会計帳簿の保存義務に基づき、法定期間保持します。アカウント情報は匿名化され、ご本人と紐づかない形になります。

不正防止のための監査ログは、利用者を特定できない形で保持されます。

4. アプリを開けない場合

端末をお持ちでないなどの理由でアプリから操作できない場合は、[email protected] までご連絡ください。ご本人確認のうえ、30日以内に削除します。